Documento legale

Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

1. Oggetto

Accessia eroga audit di accessibilità digitale generati tramite intelligenza artificiale, con eventuale validazione esperta umana opzionale, dietro pagamento del corrispettivo indicato.

2. Natura del servizio

L'audit è un'analisi tecnico-informativa. Non costituisce certificazione legale di conformità a WCAG, EN 301 549, European Accessibility Act, Legge Stanca o altra norma, né attestazione opponibile a terzi, salvo diverso accordo scritto con validazione umana firmata.

3. Autorizzazione all'analisi

Il committente garantisce di essere proprietario del sito indicato o di essere autorizzato ad analizzarlo. Accessia non risponde di analisi richieste su siti per cui il committente non aveva titolo.

4. Consegna

Il report è consegnato via email all'indirizzo fornito, di norma entro i tempi indicati nella pagina del piano. Ritardi tecnici non danno diritto a penali.

5. Pagamenti e recesso

I prezzi sono in euro, IVA esclusa salvo diversa indicazione. Trattandosi di servizio digitale eseguito immediatamente, con l'accettazione il committente acconsente all'avvio dell'esecuzione e riconosce la perdita del diritto di recesso ai sensi dell'art. 59 lett. o) del Codice del Consumo una volta avviata la generazione del report. Gli abbonamenti di monitoraggio possono essere disdetti in qualsiasi momento, con effetto dal periodo di fatturazione successivo. Per disdire è sufficiente inviare una richiesta a giorgio@memorai.it: la cancellazione viene registrata e confermata via email. Non sono previsti vincoli di durata minima né penali.

6. Quick-fix e codice

Gli snippet di correzione sono forniti a titolo di esempio. L'implementazione e i relativi test restano responsabilità del committente o del suo sviluppatore.

7. Proprietà intellettuale

Il report consegnato è di proprietà del committente, che può usarlo liberamente. La metodologia, i template e il software restano di Accessia.

8. Crawler, robots.txt e User-Agent

Accessia rispetta il protocollo robots.txt: l'analisi non viene eseguita sui siti o percorsi che la vietano tramite direttive Disallow, e rispetta eventuali direttive Crawl-delay. Lo scanner si identifica con lo User-Agent Accessia-Audit/1.0, riconoscibile e distinguibile da un browser umano. Il committente, dichiarando di essere titolato ad analizzare il sito, è responsabile della coerenza tra tale dichiarazione e le direttive robots.txt in vigore.

9. Trasmissione dati al fornitore AI

Per generare il report, contenuti testuali e una rappresentazione visiva delle pagine analizzate vengono trasmessi a un fornitore di infrastruttura AI (cfr. Privacy Policy §4). Tali dati non vengono conservati da Accessia oltre l'elaborazione e non sono utilizzati per addestrare modelli di terze parti, ai sensi dei termini contrattuali con i sub-processor. Il committente è informato e accetta questa trasmissione accettando i presenti Termini.

10. Contenuti non pubblici raggiunti per errore

Lo scanner opera esclusivamente su contenuti pubblicamente accessibili tramite URL. Qualora raggiungesse per errore contenuti non pubblicamente accessibili (es. pagine prive di autenticazione ma non indicizzate), tali contenuti non vengono persistiti nei sistemi di Accessia e non sono inclusi nel report. Il committente è tenuto a segnalare tempestivamente tale eventualità a ciao@accessia.it per la rimozione di qualsiasi dato acquisito.

11. Legge applicabile

Si applica la legge italiana. Foro competente: Roma, salvo foro inderogabile del consumatore.